Portrait de salarié : Bruno, directeur technique

Derrière notre PME se cache un collaborateur expérimenté, qui joue un rôle essentiel d’interface entre les différents pôles de notre entreprise. C’est donc un poste très important car il a pour objectif de rendre notre société pérenne mais également opérationnelle.

Chaque jour, notre directeur des opérations, Bruno, gère l’ensemble des activités et des ressources techniques de notre entreprise. Il s’occupe de la gestion et de la maintenance de la production. Il veille également au bon déroulement de la fabrication de nos stores et de nos rideaux sur-mesure Made in France. Venez découvrir qui se dissimule derrière le métier de directeur technique.

L’intégration de Bruno dans la société familiale

Bruno a intégré notre PME il y a maintenant 30 ans, et cela ne résulte pas des fruits du hasard. En effet, il est le fils de Thérèse Billy, la fondatrice de Sodiclair, société à l’origine de Prosolair.com. Notre directeur des opérations nous affirme fièrement « Je suis né dans les stores. Dès mon enfance, je faisais déjà des échantillons de stores pour me faire de l’argent de poche par exemple. Petit à petit, cela est devenu véritablement mon domaine de prédilection. »

Ainsi, il a vu grandir au fur et à mesure notre société. En effet, Bruno nous explique clairement : « À l'origine, nous fabriquions nos stores dans la dépendance de notre maison familiale qui nous servait alors d’atelier, située à quelques dizaines de mètres de l’emplacement de l’usine actuelle. Progressivement, nous avons commencé à nous faire connaître sur le marché. C’est pourquoi, nous avons par la suite commencé à faire quelques travaux : nous avons annexé une grange, puis une seconde. Nous avons déménagé plusieurs fois avant de faire construire les ateliers où nous sommes aujourd’hui. » Plus de 40 ans après la création de notre PME, les locaux se situent ainsi toujours à Pontault, en plein cœur de l’Eure-et-Loir.

Cependant, travailler au sein d’une société familiale peut parfois engendrer quelques difficultés. Parmi ses souvenirs, Bruno nous a par exemple partagé cette anecdote amusante qu’il l’a marquée : « Quand j’avais une vingtaine d'années, ma mère me répétait plusieurs fois qu’elle allait me virer, même si ce n’était pas véritablement concret. J’ai su m’accrocher et persévérer pour arriver à décrocher mon poste actuel de directeur technique. »



L’évolution des produits de notre PME

Historiquement, Bruno nous affirme que notre entreprise a débuté sur le marché des stores intérieurs par la conception du store à lames verticales. Notre collaborateur y trouve de nombreux avantages : « Le store californien est l’un de mes produits favoris. A l’origine, il n’était pas nécessairement destiné aux particuliers. En effet, il trouvait plutôt sa place dans des bureaux. Peu à peu, il s’est installé dans notre quotidien et est devenu une réelle tendance décorative. Ce produit est très simple d’utilisation et efficace pour jouer avec la lumière. » Avec l'arrivée des toiles spéciales anti-chaleur comme la gamme Soltis®, c'est aujourd'hui la meilleure solution pour répondre aux problèmes de chaleur dans les vérandas ou face aux grandes baies vitrées.

Peu de temps après, le deuxième produit à faire son arrivée dans notre société fût le « store plissé ». Celui-ci dispose quasiment du même fonctionnement qu’un store vénitien et prend très peu de place. Ce qui fait leur différence, c’est que le store plissé ne dispose pas de lames mais de tissus.

L’évolution de la carrière de Bruno au sein de notre PME

Notre directeur technique était à l’origine un support technique auprès de notre force de vente. Ses missions ont beaucoup évolué depuis sa prise de poste : « A l’époque, j’accompagnais nos commerciaux lorsqu’il s’agissait de la partie du montage des stores. Étant quelqu’un de plutôt technique, je les aidais sur les chantiers complexes afin que nos stores soient posés dans les meilleures conditions possibles ».

Depuis que nous avons lancé notre site e-commerce Prosolair.com en 2014, les fonctions de Bruno ont nettement évolué. En recueillant ses confidences, il nous décrit explicitement son rôle : « Je veille à ce que tous nos outils de production fonctionnent correctement, auquel cas, je dois m’occuper de les réparer très rapidement. Je vérifie aussi que nous avons toujours un bon niveau de matières premières dans nos stocks. J’apporte également toute mon expertise technique pour assurer tous les lancements de nouveaux produits. Concrètement, je réponds aux sollicitations de tous les salariés de notre entreprise de façon à ce que celle-ci fonctionne le mieux possible. »

Le métier de directeur technique

Bruno n’a pas réellement de journée type puisqu’il se doit d’être assez polyvalent. Selon lui, le poste qu’il occupe exige également de nombreuses autres qualités. Il faut par exemple être très réactif et disponible : « Si par malheur, une machine de nos ateliers tombe en panne, il est primordial que je la répare immédiatement afin que nous puissions redémarrer la fabrication de nos produits. De même, je suis quelquefois sollicité pour des problèmes informatiques. C’est donc moi qui me charge d’appeler au plus vite l’entreprise qui s’occupe de notre système informatique. »

Ce rôle nécessite également une grande adaptabilité puisqu’il doit être amené à intervenir sur différents sujets en même temps. En interrogeant notre collaborateur sur ce point, il est catégorique : « Il est vrai que je dispose de beaucoup de responsabilités, ce qui peut parfois être un peu stressant. Cependant, j’aime me fixer des objectifs et me mettre de la pression moi-même afin d’être toujours rapide et opérationnel pour ne pas laisser de missions traîner. »

Désormais, vous savez que derrière ce large éventail de fonctions se cache un directeur des opérations hors pair, prêt à intervenir volontairement et rapidement sur nos ateliers de production. Grâce au travail de qualité réalisé par Bruno, notre société fonctionne en toute sérénité.